Assistance téléphonique
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€ 49,89 TTC
Un rendez-vous est garanti dans les 48h de l'achat. Disponibilité également en soirée et les week-ends.
Nous vous proposons un service d’assistance téléphonique pour le diagnostic ou la réparation de votre poêle à granulés.
Ce forfait comprend :
- La prise de contact avec notre technicien (marque et modèle, problème rencontré …) ;
- L’appel d’assistance téléphonique de 30min ;
- Le suivi durant 7 jours (comprenant 1 appel supplémentaire de 15min et 2 échanges d’emails à contenu technique).
Dès l’achat en ligne du forfait “Asssitance téléphonique”, nous vous appellerons dans les 24h ouvrables afin de fixer un rendez-vous avec un expert technique. Un rendez-vous est garanti dans les 48h de l’achat (disponibilité également en soirée et les week-ends).
