Assistance téléphonique

 49,89 TTC

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Un rendez-vous est garanti dans les 48h de l'achat. Disponibilité également en soirée et les week-ends.

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Nous vous proposons un service d’assistance téléphonique pour le diagnostic ou la réparation de votre poêle à granulés.

Ce forfait comprend :

  • La prise de contact avec notre technicien (marque et modèle, problème rencontré …) ;
  • L’appel d’assistance téléphonique de 30min ;
  • Le suivi durant 7 jours (comprenant 1 appel supplémentaire de 15min et 2 échanges d’emails à contenu technique).

Dès l’achat en ligne du forfait “Asssitance téléphonique”, nous vous inviterons à choisir votre rendez-vous parmi les prochaines disponibilités de notre expert technique. Un rendez-vous est garanti dans les 48h de l’achat (disponibilité également en soirée et les week-ends).

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